Condiciones de uso

La aceptación de las presentes condiciones implica la aceptación del cliente con todos los aspectos detallados en el presente documento. Recambios Avenida del Norte  llevará a cabo un registro electrónico de la aceptación del cliente.

Venta Online Recambios Avenida del Norte

La venta online es un canal de venta a través de Internet, proporcionado por Recambios Avenida del Norte.  Todas las operaciones comerciales realizadas a través de dicho servicio tienen todos los estándares de calidad y garantías ofrecidas por Recambios Avenida del Norte.

Proceso de registro

En el momento en que un usuario realiza un pedido, sus datos personales son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés.

La tienda online, asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes.

Proceso de compra

El proceso de compra se realiza a través de formulario electrónico en el que se incorporan los datos del comprador y la forma de pago. El pedido se hace efectivo cuando se recibe el comprobante de pago.

Medios de pago

Los métodos de pago aceptados por Recambios Avenida del Norte son, mediante pago con tarjeta bancaria a través de Paypal, o pago mediante ingreso en nuestra cuenta bancaria.

Entrega del pedido

Una vez confirmado y validado el pedido, éste pasará a ser entregado en la dirección especificada por el cliente en el momento de la compra, con una previsión de entrega máxima de 10 días laborables desde la formalización del pago, siempre que todos los datos suministrados sean correctos y no existan complicaciones en los procesos de entrega. A este respecto, el cliente deberá confirmar que los datos facilitados en el pedido son correctos o, si por el contrario, deben ser rectificados. No se entregarán pedidos a Apartados de Correos o similares. El domicilio de entrega de los productos adquiridos deberá estar ubicado en territorio español (Península y Baleares). El Cliente debe asegurarse cuando reciba el producto y antes de que se vaya el transportista que el producto se encuentra en perfecto estado.  Una vez  adquirido el producto y firmada la conformidad de la recepción no se aceptará ninguna queja o reclamación.

Devoluciones

Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de quince (15) días hábiles, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente. Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. En cualquier caso, se admitirá la reposición de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo Recambios Avenida del Norte quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de quince (15) días naturales contados desde la fecha de recepción del envío. No se admitirán bajo ningún concepto devoluciones de mercancias a portes debidos ni por agencias que no hayan sido previamente concertadas con el cliente, serán devueltas inmediantamente a origen.

Garantías y Cambios

El artículo que acaba de adquirir ha estado sometido a rigurosos controles de calidad. Aún así, existe la posibilidad de que sufra algún defecto de origen. En este caso, Recambios Avenida del Norte asume la responsabilidad de cambio del producto siempre que fuese posible. En caso de no disponer de más unidades, se abonará unicamente el importe total pagado a Recambios Avenida del Norte por el cliente más los portes de envío y devolución si los hubiere. En cualquier caso, Recambios Avenida del Norte, no se hará cargo de los gastos derivados de montaje ni de desmontaje de las piezas suministradas, ni de los posibles perjuicios derivados por las mismas. Recambios Avenida del Norte no se hace responsable de la funcionalidad del producto siempre y cuando se alteren sus condiciones de manejo. 

Responsabilidades

Recambios Avenida del Norte se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento, modificaciones en la presentación e información contenida en su Catálogo de Venta Online, así como de suspender el acceso a la misma en cualquier momento y sin previo aviso. Recambios Avenida del Norte no asume responsabilidad alguna derivada de los contenidos que terceras partes tengan en los enlaces a los que se hace referencia en la página de Venta Online. Recambios Avenida del Norte únicamente responderá de los daños que el usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización del Portal cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de esta compañía. El Usuario reconoce y acepta que la utilización de los servicios ofrecidos a través del portal, se realiza bajo su entero riesgo y responsabilidad. Recambios Avenida del Norte no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo de omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a Recambios Avenida del Norte. En particular Recambios Avenida del Norte no garantiza bajo ningún extremo que los usuarios utilicen el portal de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

Obligaciones del usuario

Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales de uso, en su caso las condiciones particulares que fueran de aplicación, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el portal y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el portal de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Recambios Avenida del Norte, sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero. Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga, en la utilización del Portal, así como en la prestación de los servicios a: En el caso de registrarse, el Usuario se obliga a proporcionar verazmente los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados; No introducir, almacenar o difundir en o desde el Portal, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente. ; No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Portal.

Medios de comunicación

A los efectos de las presentes condiciones generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre Recambios Avenida del Norte y el cliente, éstos deberán dirigirse a nuestra plataforma de atención del cliente de Recambios Avenida del Norte mediante el formulario que se encuentra disponible en la pagina web: www.recambiosnorte.com o bien llamando al teléfono que aparece en la sección de "Quienes somos". Las comunicaciones de Recambios Avenida del Norte al cliente se realizarán conforme a los datos aportados por éste en el portal. El usuario acepta expresamente y para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización del portal, y/o la contratación de los servicios en él ofertados, la utilización del correo electrónico o el teléfono como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones.

Legislación aplicable, sumisión a fuero

Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución. Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Hospitalet de Llobregat para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.